疫情就是命令，防控就是责任。东吴证券自2月13日苏州疫情发生以来，第一时间组建了党员志愿服务队和青年志愿服务队。截至目前，东吴证券已储备志愿者250余名，2月16-22日，累计选派志愿者155人次，赴工业园区、姑苏区、吴中区、相城区等14个社区的58个核酸采样点开展志愿服务，累计服务时长约1600小时。志愿者们密切配合医护人员、社区工作者，全力做好扫码信息采集、采样点引导、队伍秩序维护、查验苏康码等工作，用“志愿红”切实筑牢群众家门口的“红色堡垒”。

奋战“疫”线的最美身影

　　疫情来势汹汹，但丝毫阻挡不了志愿者的热情。

　　“明后两天可参加志愿服务的请报名”，党办周斯凯在“东吴证券疫情防控志愿者”微信群中发出报名信息后，群里的志愿者纷纷响应，不到半个小时，就有近30人踊跃报名。

公司投行总部黄育强在连续两天参加苏州工业园区新未来社区的志愿服务后，周日又返回所在村参加志愿服务，周一一上班他又报名参加公司的志愿服务。连续几天高强度的“战疫”并没能打垮他的斗志。他表示：“我目前身体状况完全没问题，只要有需要，我肯定会积极响应”。

苏州大道西营业部查海英长年头痛且患有眼疾，但她仍克服身体不适，主动报名积极冲在志愿服务的最前线，和公司其他志愿者一起，在寒风中给待检的市民一遍又一遍的登记身份、维护秩序、测量体温，一天下来口罩和护目镜给她的皮肤留下了深深的压痕，嗓子喊得沙哑，嘴唇冻得干裂，双腿变得肿胀，查海英却说“有一分热就得发一分光，这点苦不算啥。”

苏州工业园区中心营业部俞晓、西北街营业部徐永华等除参加公司统一安排的志愿服务工作外，还积极参加所在街道组织的志愿服务。

2月17日早上 5:30，公司选派的37名志愿者冒着接近零度的低温，赶赴吴中区木渎镇金枫社区、长浜社区、马庄社区，姑苏区金阊街道彩香一村等5个采样点，在做好相关准备工作后，立即投入到紧张的疫情防控工作中。一直忙到晚上7:00，顺利完成了一天的志愿服务工作，真正体会到了“累但充实着”的快乐。

2月20日凌晨，由支部书记王菁带队的财务部党支部12名党员来到姑苏区新庄社区，在与社区对接好志愿服务工作并进行任务分配后，志愿者立即到点到岗开展工作。为及时将核酸检测通知告知社区居民，王菁穿着志愿者红马甲，拿着“小喇叭”，在小区里来回巡走，奔走相告，成为小区里一道靓丽的风景线。

　　2月14日，常熟分公司积极响应常熟市和公司总部疫情防控志愿服务的号召，早发动早部署，第一时间向全体干部职工发出抗疫志愿动员令。经过严格筛查和专业培训，分公司首批符合条件的所有党员、预备党员、发展对象、积极分子和递交入党申请书的同志以及群众代表共计13名同志，2月19日投入到了常熟市第二次全员核酸检测志愿活动。

2月22日凌晨6点左右，吴江分公司志愿服务队25名队员由党员同志带队，组成6只队伍分别去往金家坝综合文体广场西街、金贤路运通丝绸厂、金鼎花园、滨河南路西侧等6个核酸检测点进行志愿服务。在志愿者服务岗位上，吴江分公司党员同志充分发挥党员先锋模范作用，积极配合汾湖金家坝党员和工作人员在核酸检测点位做好核酸检测通知、检测信息录入、“一米线”提醒、防疫知识宣传、耐心解答居民疑问，安抚群众的情绪，以实际行动践行“我为群众办实事”。

周诗霞、王孝勇、孙善洲......相城区中心营业部7位党员报名成为营业部首批志愿者。他们冒着严寒，凌晨5:30就来到了木渎国瑞熙墅小区开展志愿服务，为小区居民登记信息、引导检测队伍，一天下来连水都来不及喝一口。

　　公司资金运营部郭明洋自苏州本轮疫情发生以来，作为部门核心岗位人员，积极做好本职工作，确保公司流动性储备的安全性和收益性。另外，她利用周末的时间积极参与公司组织的疫情防控志愿者活动，有力凸现了东吴青年的责任担当。

在疫情相对严重的封控区和管控区，43名公司员工也积极参与志愿服务。目前他们已全部加入了所在小区的行动支部，根据统一安排，积极参加运送生活物资、维持秩序、信息宣传等志愿工作。

家住东湖大郡的谢春娟和董子珍在所在小区从事志愿服务后，深有感触。谢春娟说：“作为志愿者我协助了医护人员完成小区第五轮全员核酸，穿上大白，不能喝水、不能上洗手间，不停地扫身份证、核对手机号码，口罩里的水蒸气湿透了衣领，留在脸上的口罩印记到晚上还在。切身体会到正是这一个个逆行者同心抗疫、众志成城，大家才能安居乐业。” 董子珍感言：“作为志愿者一员，能为邻居们的正常生活，小区的健康环境，尽一份心出一份力，我感到自豪。同时身处其中，也时刻被其他的志愿者、白衣天使、以及其他工作人员感动着，温暖着。”

服务保障助力抗疫

党办、行政、固收等部门全力做好志愿者后勤保障工作，累计为志愿者发放防护服、面罩、口罩、暖手宝、雨披等防疫志愿服务袋160余份，为志愿者的健康安全提供保障。

2月19日下午4点，东吴期货获知工业园区一线抗疫人员睡觉时只能打地铺，急需行军床或躺椅的需求后，紧急寻找有行军床现货的企业，加急采购了总价值28000元的100张行军床，捐赠给苏州工业园区慈善总会。当天晚上9点，100张行军床被送至园区管委会。从获知需求到完成物资捐赠，全程仅耗时5小时。

姑苏区中心营业部志愿者服务队代表中心营业部及党支部，到西北街社区慰问抗疫一线社区工作者，赠送了充电宝、热饮、方便面、矿泉水等物资，为社区工作者带去了浓浓暖意。

曾在乡镇单位工作过的党办员工王鹏飞，深知基层工作不易，周末带着妹妹驱车往返多次，通过个人筹措了26箱总计三万五千多只N95口罩等防疫物资，捐献给吴中区甪直、郭巷、木渎的几个村和社区，并为基层工作人员送去奶茶、食品，表达自己的敬意和关心。

根据公司防疫专班的要求，运营中心第一时间成立了由部门负责人任组长的疫情防控工作领导小组，制定并启动了业务持续运营计划和应急预案，统筹联防联控、运营协调、综合保障、信息报告、突发事件应对、员工健康等疫情防控各项工作，保障公司运营业务的正常开展。同时还研究制定调整员工工作安排、优化办公方式、核心岗位采取“7X24小时”双岗互备3天轮换等具体方案，确保业务有序运行。建立了疫情每日报告制度、岗位弹性管理机制、发布疫情防控指引等有效措施，加大疫情排查力度，做好员工防疫安排，确保员工队伍安全稳定。

疫情发生以来，信息技术总部金祥作为部门青年员工骨干，积极响应部门“在做好疫情防控的前提下，全力保障公司业务正常开展”的部署安排，连续奋战三天三夜，积极配合业务人员开通远程办公环境，高效解决各类网络难题。他在做好自身防护的前提下，借助日趋完善的远程办公基础环境，最大限度地提升远程办公的便捷性与体验感，从2月14日到2月18日，累计共开通OA-VPN 105个、CA-VPN 40个、堡垒机账号85个，为数百名公司员工提供了远程办公的良好环境，在确保公司业务的正常开展的同时，有效避免了因人员聚集造成的传染风险，为抗击疫情贡献了一份力量。

来自各方的反应

公司奋战在疫情防控一线的志愿者们，用无私行动书写了国企员工的担当，他们的善举也深深感染着居民群众。暖宝宝、巧克力、抗疫手绘画、歌声……居民群众用各种方式表达着对公司志愿者的感激和尊敬。还有居民为公司志愿者的认真负责所打动，表达了将证券帐户转至公司的意愿。这一切的一切，让公司志愿者倍受感动和鼓舞，觉得自己的所有付出十分值得。爱心不可估价，情意没有距离。无论是志愿者还是热心居民的点点爱心、善举、理解和援助，绘就了一幅众志成城、同心抗“疫”的生动图景。

　　“收到小朋友的礼物的时候非常惊喜！当时真真切切感受到了社区居民的热切关心，与此同时，我发自内心觉得：能有机会参加志愿者工作，为抗疫工作做微薄贡献而骄傲！这次苏州的抗疫工作迅速且有序，疫情也得到了有效的控制，这些都离不开一线医护人员和志愿者们夜以继日的辛勤付出！真诚地感谢他们，感谢我们东吴的各位同志伙伴，用实际行动展示了苏州的效率，苏州的温度”，运营管理部林琇石深有感触。

　　苏州工业园区中心营业部陈威威在参加完志愿服务后，为公司党员的冲在一线、无私奉献精神所感动，于2月22日向所在营业部党支部递交了入党申请书，用行动积极向党组织靠拢。

　　众志成城渡难关，和衷共济战疫情。接下来，东吴证券志愿者仍将积极响应号召，在疫情防控阻击战中以坚决的态度、有力的行动、精准的举措，勇担起“同心抗疫，守卫苏城”的职责，为苏州迅速打赢疫情防控战贡献东吴力量。

2月以来，国内新一轮疫情快速呈现出点多、面广、频发的严峻态势，奥密克戎肆虐吉林省，相关市州陆续按下“暂停键”，疫情防控成为当前政治任务，社会各界迅速援驰战疫。在省、市党委和政府的疫情防控指挥下，东北证券全员第一时间响应，竭力向抗疫阵地输送支援力量，书写出属于东北证券人的奋战篇章。

 响应——投资者服务不“打烊” 

　　3月11日下午14时，长春市疫情防控指挥部紧急发布了《关于做好全市三轮核酸检测工作有关事项的通告》。面对严峻形势，东北证券党委高度重视，紧急召开了公司疫情防控调度会。党委副书记、总裁何俊岩重点就公司疫情防控工作中确保公司各项业务安全运营、公司全面启动疫情防控应急预案等工作做出重要部署。

　　会后，公司总部重点部门迅速行动，积极做好各项工作统筹及人员安排，留守一名公司副总裁及30余名干骨干连夜坚守在工作一线，并迅速成立了驻守总部疫情防控临时党支部，全力保障开市期间公司各项业务平稳开展，确保疫情期间投资者服务工作“不打烊”。

　　连续8天的驻守，各部门紧密协作，相关工作快速推进，各类业务平稳运营，东北证券人用行动诠释了“客户为上”的经营发展理念。为更好推进投资者服务，公司成立了“坚守东证”现场驻守工作组，确定管理架构、人员分工及岗位职责；建立每日例会机制，各单位通报业务运营情况、需要协调解决的问题、总结经验查找不足、研究解决对策，并形成会议纪要。同步建立重要事项临时会议机制，针对随时发生的问题快速研究处理；建立每日报告机制，将当日业务开展情况、运营情况形成简报，每日呈报，供公司经营层掌握情况、分析决策；建立极端情况下的应急预案，确保在极端情况发生时，通过预备队的快速介入，实现各项业务平稳运营。

　　此次驻守总部的30余名骨干中，有3位是女同志，她们主动选择坚守。特别是办公室的小刘，因肝损伤住院出院还不到3周，又主动请战投身工作一线，展现了巾帼不让须眉的风采。

　　此外，作为公司信息系统稳定运行保障及技术支持的核心部门，信息技术部第一时间完成并启动应对疫情信息技术应急预案，自3月11日晚，该部针对公司在长春的3个主要信息技术应用场所——公司总部、联通机房、移动机房，有多达13人开展各办公场所相关信息系统稳定运行值守工作，以保障公司各重要信息系统安全稳定运行。

　　作为投资者服务的前线阵地，零售客户条线第一时间安排8名业务骨干驻守公司，负责全公司视频见证开户、95360客户咨询、集中柜台业务办理等客户服务后台运行工作。同时，公司客服中心其他员工居家办公，采用VPN、云桌面、堡垒机等方式全员上线，7*24小时为客户提供优质服务。

　　作为客户及公司各条线交易结算运营的关键环节，运营中心迅速启动远程办公应急响应，部门总经理现场督导应急行动，各类日间业务岗位撤离和驻守人员上岗有序衔接，部门各中心负责人、业务组长全部现场驻守，为远程办公提供最专业的业务支持。在全体运营人的努力下，客户、自营各类交易结算运营及资管产品估值等全部核心业务持续稳定运行，客户权益、公司各条线交易运营得到全面保障。

　　同时，客户在公司官方手机APP“东北证券融e通”上24小时可以实现开户、交易、理财购买、资讯报告阅读等理财服务，平台提供7X24小时投顾线上签约，满足客户投顾咨询需求；“东北证券融e通”平台可实现与公司级投顾报告产品“点石二号、点石三号”、“天天向上”组合签约，第一时间参见公司精英投顾的精选股票池、动态股票组合、每日操作策略，助您捕捉机会，解读市场；同时，中高资产客户还可以实现线上尊享定制服务。

　　公司还在官方微信号“东北证券金融世界”刊登疫情特别投顾报告——“投顾说”，聚焦市场，专业深度解析，为广大投资者提供市场策略、热点主题、基金配置、期权知识以及应用等报告。

　　“线上服务，交流为重”，东北证券“云直播”为客户搭建云上报告会，既能看直播，又能与精英投顾、分析师、基金经理等主播人互动交流，“东北证券融e通”手机APP和“东北证券金融世界”官微，为投资者实现一键链接，随时随地收看直播。“东北证券融e通”平台投顾视频课堂，为投资者讲解投资知识，实现理财充电。

 响应——志愿者突击队上阵

　　“保护了大家才有小家，只要国家有需要，我随时可以上！”吉林市光华路营业部与辖区北极街道致和南社区，东北证券志愿者小李正在协助周边居民进行核酸检测，这已经是他成为抗疫志愿者的第五天。

　　为进一步落实防控要求，东北证券在长春市、吉林市等地组建疫情防控志愿团队，积极参与疫情防控志愿服务，而小李，正是这支志愿者队伍中最普通的一份子。

　　在疫情最严重的吉林市，3月6日，营业部迅速成立了20多人的志愿者队伍，每天4人，开展持续至今的志愿服务，在封闭小区门口值守、核酸检测秩序维护等抗疫工作中发挥重要作用。

　　99年的实习生小高，一人承担起上门统计辖区大部分居民信息的重任，没有电梯、楼数众多，一圈下来小姑娘的汗水滴滴渗透进口罩里，再变成镜片上厚厚的水雾；妻子刚生产完的党员小刘，顾不上照顾妻儿，第一时间走上抗疫一线，奔走在疫情最严重的每个地方。

　　当前这支东北证券志愿者突击队坚守“三区”（封控区、管控区、防范区），迎难而上、临危不惧。“这段时间辛苦我妈照顾家里了，身为党员和男人，我觉得这时候我应该站出来，只有多一点人站出来，我们的城市才能尽快康复。”嗓音早已嘶哑的小刘眼里满是坚定。

　　3月9日，得知净月区德容街道福盛社区疫情防控压力大，人手不足的情况后，东北证券长春总部立刻组织7名志愿者下沉社区，协助社区开展核酸检测，进行查看行程卡、扫码登记、测温、维持秩序等一系列工作，也正是他们的到来，为社区的防疫工作缓解了不小的压力。

3月11日，长春西安大路营业部5名志愿者赴朝阳区延安社区，协助进行核酸检测工作，共协助800余名应检尽检市民的核酸检测工作。

3月15日，净月区德容街道福盛社区抗疫压力骤然增大，东北证券长春东风大街营业部、长春飞跃路营业部志愿者主动请缨，第一时间驰援抗疫一线。降温、大雪、所支援的福安小区已有多组核酸检测阳性、多栋楼紧急封闭……这样的情况下，东北证券志愿者们毫不畏惧、快速有序的深入一线协助封闭楼的核酸检测。“我们也是第一次深入一线，感受到社区工作人员坚守在一线的辛苦和压力，很多人已经8天没有回家，累了就在学校楼里眯一觉，吃住都在现场，冻的手脚僵硬，手机也不好使。一开始我们也心怀忐忑，但跟他们一起工作起来就顾不上那么多了。”长春东风大街营业部的赵书记边说边用力掸了掸肩头厚厚的积雪，此时他已经和同事们做完两栋封闭楼的核酸检测工作，圆满完成了任务。

　　没有一个严冬不可以逾越，没有一个春天不会到来。东北证券志愿者们将继续用温暖的实际举动，勇毅笃定，同心抗疫，共克时艰，以企业公民的社会担当和温情，做美好家园“守护者”，一起向未来！

　　抗疫志愿服务，东北证券一直在路上！

　　当前深圳出现多点散发疫情，每一天新增病例的数字变化都牵动着大家的心。全市社区工作人员已连续加班加点战斗，但形势仍然复杂严峻。关键时刻显初心，越是艰难越向前。了解到相关街道仍存在志愿者人员缺口，在政府机构的号召和倡议下，深圳分公司党总支和工会第一时间向辖区党员干部和员工发起参与志愿者服务的倡议。辖区内的党员、团员和群众主动请缨、积极相应号召，成功组建了80多人的抗疫大队。

　　为切实助力全市疫情防控处置工作，为向防疫工作贡献中信力量，在做好自身员工的疫情管理和后勤服务保障的前提下，深圳分公司对抗疫志愿者进行了有序的分工和排班。2022年3月2日-6日，当周共计安排38人、累计50人次的志愿小队出发支援街道约2万人次的高强度核酸检测工作。深圳分公司副总经理黄青同志、叶小军同志、滨海大道营业部总经理叶艳冰同志、宝安营业部总经理李彦池同志等党员干部冲锋在前、积极发挥先锋作用，分别带队出发前线、变身“大白”，至莲花街道管辖的多个核酸检测点参与核酸检测服务、维持秩序等工作。同步，深圳深业上城营业部也组成志愿者小分队，积极助力所在街道的核酸检测及流调工作。

　　志愿者们在服务的过程中佩戴着中信集团的徽标，向市民朋友们展现着中信人的奉献精神，用耐心细致的服务展示着对市民健康的关心与关怀，将“我为群众办实事”走实走深。中信证券深圳分公司将持续积极配合社区抗疫的工作安排，用自己的力量为社区工作者人员减压、为深圳防疫工作献力、为鹏城的市民群众增添一份中信关怀和温暖，直到疫情消散、春暖花开。

　　3月以来，上海因为疫情不得不放慢了脚步。3月28日，浦东首先按下暂停键，4月1日，伴随清明假期的到来，浦西也进入了封控状态。华兴证券有限公司上海的同事们陆续回归居家办公，在这个春天开始了一场特别的历练。

　　在这场没有硝烟的战斗里，多位公司同事秉承华兴人的责任与担当，站到了前线，他们穿上防护服，化身暖心“大白”志愿者。

　　志愿者一：王琼华兴证券 零售事业部

　　“我是一名十年党龄的老党员了，作为党员，本就应该挺身而出，和上海一起共渡难关，才能对得起当初的入党宣言和胸前的党徽。”党员王琼选择穿上大白服，成为了自己所在的浦东南码头街道的一名志愿者。

　　“做志愿者，就不能说累，不能害怕，服务好群众，安抚好群众，做别人不愿做、不敢做的事情。“ 清明节假期和4月9日，连着两次的核酸大筛查，王琼都和居委的工作人员站在一起，引导全小区2200多户居民们完成核酸检测，挨家挨户地分发和回收抗原拭子。

　　成为社区志愿者后，王琼更加体会一线医护人员、社工和志愿者们的不易。“封控久了，难免遇到生活方面的各种问题与困难，但还是希望大家能多配合，给予这些一线人员理解支持，这就是我们对上海这个大家园的共同守候！”

　　志愿者二：罗正帆华兴证券财务部

　　2022年是罗正帆加入华兴的第五年，也是来到上海的第五年。

　　原本到了节假日，他总要飞回福州与家人团聚，但3月中旬起，他所在的浦东花木街道便进入了封控状态。这个清明假期，他也选择成为了一名“大白”，为自己所处的社区贡献一份力量。

　　4月2日，小区进行首次全员抗原自查，他来到定点位置，协助不会自测的居民们完成测试。遇上一些独居老人，还有些孩子父母因各种原因不在家，老人带着儿童这样的“特殊组合”，他总是特别耐心与关照。

　　“上海是大家的，小区是每个居民的，在上海和社区有难，需要帮助的时候，我们每一位生活、工作在此的上海市民都有义务去承担自己应有的责任。送人玫瑰，手留余香。帮助别人也是在帮助自己。希望上海尽早战胜疫情，让我们每个人的生活回归正常。”

　　志愿者三：刘爽华兴证券风险管理部

　　因体质原因，未能接种疫苗的刘爽无法奔赴一线参与志愿者活动。但当她发现小区居民们因为疫情数据更新不及时、老人配药难等问题而在社区群里产生诸多抱怨和负面情绪时，她还是坐不住了：“越是困难的时候大家更应该团结一致抗疫，而不是将矛头对准居委或志愿者。”

　　7月7日，深圳的街头暑气逼人，国家电网英大证券共产党员服务队与公司团员青年志愿者赴华强北荔村社区开展以“青春光明行 献礼二十大”为主题的疫情防控、证券金融和投教便民证券金融志愿服务活动，旨在庆祝纪念建党101周年，进一步弘扬志愿服务精神，宣传金融风险防范意识、守好自己的钱袋子，让广大群众切身感受到“我为群众办实事”实践活动效果。

　　7日14时30分许，公司共产党员服务队和青年志愿者根据街道统一安排，兵分两路，分别前往荔村社区所属住宅小区和华强北主干道开展疫情防控志愿服务。公司14名志愿服务队员身穿红马甲，分赴7个小区出入口协助物业保安对小区出入人员、车辆严格落实测温、扫码、查验核酸报告和信息登记等防疫措施，耐心做好解释和服务工作，引导居民积极配合参与疫情防控。

　　与此同时，公司11名前台业务志愿者走上华强北主街道，向广大市民和投资者开展防范金融诈骗知识宣传和投资者教育活动，进一步提高社区群众和投资者的防诈骗意识及警惕意识，教导群众如何守好“钱袋子”。志愿者们主动向过往市民发放宣传手册400余份，为方便群众能够听得明白、学得透彻，志愿者充分运用自身金融专业知识，结合手册内容从案例分析的角度深入浅出讲解了目前较为常见的网络诈骗和金融诈骗手段，讲解生活中常见的诈骗案例，引导大家如何识别骗子，如何防范骗子，如何补救诈骗发生造成的损失、如何识别并远离非法证券金融活动等。

　　此次“青春光明行 献礼二十大”志愿服务活动服务了广大市民和小区物业，吸引了大量市民参与投资者教育，一方面为疫情防控贡献了力量，一方面增强广大投资者的法律意识和自我防范意识，提高了居民的法律金融知识水平和风险识别能力。活动志愿者们纷纷表示，通过此次志愿服务活动，更进一步体会到志愿服务精神传递的上善力量，真实感受“赠人玫瑰、手有余香”的快乐。今后要认真落实公司党委工作部署，立足岗位、担当作为，在志愿服务中争当“排头兵”，进一步推动公司高质量发展，在服务公司各项发展目标的征程上贡献青春力量。

　　公司党委党建部主要负责人、团委领导班子成员、国家电网英大证券共产党员服务队队员和部分团员青年、荔村社区有关人员参加志愿服务活动。

　　2022年4月中国证券业协会组织主题为“中证﹣爱心成就梦想”的支教活动，为生动展现活动风采和证券行业公益志愿活动积极成果，引导行业机构和从业人员积极投身志愿服务行动，促进形成良好的行业公益生态，中国证券业协会联合中国证券报在2022年8月16日刊出报道《接续服务乡村振兴 积极投身公益事业 证券业志愿支教服务在行动》。

　　支教活动通过线上直播课堂，山西隰县的2300余名中学生收获了金融财商、传统文化、历史文学、对外关系等许多新鲜而有趣的知识，活动得到了当地师生的热烈欢迎。结合当地教学实际需求，协会选拔了来自27家券商的30名经验丰富的首批券商志愿者。信达证券积极响应此次支教活动号召，人力资源部陈碧玮成为此次支教活动的首批券商志愿者之一，通过发挥专长，贴合青少年心理特点，生动有趣地讲授书本之外的知识，帮助当地学生拓展视野，树立正向的理想追求和行为规范。

　　积极投身志愿者服务是证券从业人员履行社会责任、参与社会公益的重要体现。信达证券积极参与志愿者支教服务行动，既展现了公司员工的自我价值，同时，与行业同仁一道，进一步服务国家战略发展，积极履行社会责任，彰显了证券公司的责任担当。

　　为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分发挥公司青年志愿者在构建和谐社会与和谐企业中的积极作用，2012年，东北证券成立了“融汇爱”志愿者协会，为扶贫开发、绿色环保、助残助学、抢险救灾以及疫情防控等公益事业提供志愿服务，通过组织开展各类公益活动，培养公司志愿者的公益服务意识，传承奉献精神，提高社会责任感和使命感。

　　一、浓浓爱心，献予贫困村小

　　2013年，公司将长春市双阳区樊家小学设立为定点帮扶对象，成立“融·希望”爱心公益项目，已连续多年开展帮扶活动，通过建立东北证券图书室，捐赠图书和电脑，帮助学校修建门窗，为学校购买冬煤，设立音乐、美术、舞蹈等志愿者课堂，组织趣味运动会、与孩子们游戏互动，为学校聘请音乐、美术教师等，积极履行社会责任，树立公司品牌形象。同时，公司还为孩子们创造对外交流的机会，在公司年会中邀请孩子们进行手语朗诵表演，展示孩子们朝气蓬勃、积极向上的精神面貌。“融·希望”爱心公益项目展现了公司关注弱势群体的社会责任感，也表现出广大员工热心慈善公益的浓浓爱心，树立了公司的良好形象。

　　2017年，公司表彰颁奖典礼邀请樊家小学学生表演《感恩的心》。

　　2018年，公司赴樊家小学开展爱心公益活动，与学校师生游戏互动、包饺子，与孩子们共同度过了一个快乐的“六一”儿童节。

　　二、热心助残，关爱弱势群体

　　长期以来，公司把助残公益项目作为履行社会责任的重要组成部分，定期组织志愿者开展助残公益活动，为特定残障儿童及残疾人士奉献爱心，传递温暖。近三年公司组织开展了多种助残公益活动，如为残障儿童捐赠学习、生活用品及康复器材；为残疾人购买爆米花机，帮助他们实现创业梦想；鼓励残疾人学习编织中国结等专业技能，支持残疾人自食其力、自主创业；在营业部设置自助中国结销售展架，帮助百余残疾人销售手工艺品，获得有尊严的收入，实现创业梦想。公司通过各类助残项目为残障儿童及残疾人士提供人性化的关怀，形成东北证券员工理解、关心、帮助残疾人的公益氛围，搭建残健共融的平台，表达对残疾人的关爱，传递正能量。

　　2016年，公司志愿者与心语志愿者协会共同开展助残公益活动，鼓励残疾人学习编织中国结等专业技能，支持残疾人自食其力、自主创业，选择更有尊严的生活。

　　三、植树造林，参与环保生态建设

　　公司志愿者积极响应习近平总书记创新义务植树尽责形式的重要指示精神，积极参与环保生态建设，连续多年组织开展“植树造林”公益活动，通过植树活动进一步增强广大青年环保意识和社会责任感，为共建美好家园贡献力量。

　　2021年，公司志愿者共同前往莲花山俏天池开展“植树造林 绿建家乡”主题活动。

　　四、扶弱助贫，弘扬传统美德

　　为进一步弘扬中华民族扶弱助贫的传统美德，倡导良好社会风尚，关心帮助贫困家庭，近年来，公司志愿者多次开展了爱心公益活动：开展净月区“代理妈妈”活动，了解“贫困儿童”学习情况和生活需求，为孩子捐赠学习文具、阅读书籍和生活用品；组织“关爱老党员、向老党员学习”主题活动，为百名老人送去了红围巾、棉手套等慰问品和关怀祝愿，并开展“听党课、识党史、温誓词”主题活动；定点帮扶长春市净月区贫困户，并组织长春市党支部开展送温暖活动，通过公司资助与党员定点帮扶相结合的方式，教育和带领广大党员积极投身公益，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。

　　2021年，公司志愿者开展“代理妈妈”资助贫困儿童活动。

　　五、抗疫一线，彰显责任担当

　　近年来，公司志愿者主动为地震、洪水、火灾灾区捐款捐物，积极参与吉林省慈善救助双日捐活动，通过各种捐助及公益活动，弘扬公司文化，积极履行社会责任。特别是在2022年新冠肺炎疫情再度侵袭吉林省期间，公司总部及长春、吉林、珲春等地的分支机构纷纷涌现抗疫志愿者，他们火速驰援、深入一线，快速投入到疫情防控和志愿报名的行列中，协助社区开展核酸检测，进行查看行程卡、扫码登记、测温、维持秩序等一系列工作，竭力向抗疫阵地输送支援力量。

　　2022年，公司志愿者积极投入到吉林省疫情防控志愿服务之中，为坚决遏制疫情传播扩散、夺取疫情防控斗争全面胜利贡献志愿服务力量。

　　东北证券志愿者热心公益事业，积极践行社会责任，弘扬了行业及公司文化，体现了东北证券企业责任感，用实际行动表达了对社会弱势群体的爱心。几分耕耘，几分收获，东北证券积极回报社会的行动，得到了社会的认可，树立了东北证券良好的品牌形象。公司先后获得“吉林慈善奖——突出贡献企业”、“希望工程贡献奖”、“长春市最具爱心慈善捐赠单位”、“扶贫模式创新先锋机构”、“中国证券期货公司优秀定点扶贫奖”、“吉林省脱贫攻坚奖·组织创新奖”、“吉林省红十字爱心企业”、“新冠肺炎疫情防控捐赠突出奖”等多项表彰。

　　在3月5日“学雷锋纪念日”即将到来之际，公司“纵横有爱”志愿者服务队以活动联盟成员身份，参加了西安市新城区西一路街道办组织的以“疫情防控千万条 接种疫苗第一条”为主题的疫苗接种走访宣传志愿服务活动，旨在推进落实疫苗接种工作，提高辖区内疫苗接种率，筑牢疫情防控安全防线，提高居民防疫意识。

　　阳春三月，春风徐徐，公司志愿者们经过街道办社区工作人员的细心指导后，迅速上岗，开展走访排查工作。为了获得最准确的疫苗接种情况，志愿者们走入院落，分别对西五路109号院以及交大二附院家属院所辖居民挨家挨户上门登记摸排开展疫苗接种宣传工作，并耐心宣传疫苗接种的重要性，动员广大居民在符合接种疫苗条件的前提下尽快进行接种。同时，因社区老年人居多，志愿者们在做好疫苗接种走访宣传工作前提下，还亲切的与老年人进行沟通交流，给予精神上的关爱与帮助。

　　本次志愿服务活动是我公司志愿者服务队2022年的第一期志愿服务活动，今年公司将持续开展形式各异、内容丰富的志愿服务活动，大力弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，做社会主义核心价值观的积极践行者。感谢东新街及东大街营业部对本次志愿服务活动的大力支持，欢迎公司其它志愿者们积极加入我们的后续活动。

　　2020年8月，中天国富证券有限公司在赫章县结构乡耗时三年援建的结构乡小学、幼儿园正式交付当地政府使用。项目交付后，为进一步推动素质教育落地，公司联合上海真爱梦想公益基金会在结构乡小学打造了“梦想中心”教室。一年过去，学生们在新校舍的学习和生活情况如何？为了做好教育扶贫和乡村振兴的有效衔接，持续关注校舍使用和学生学习情况，公司积极推动上海真爱梦想公益基金会于2021年10月19日发起了沙龙送课活动，公司志愿者代表在此次活动中为当地孩子送上了一堂“我与我的家乡”主题班会课。

　　在“我与我的家乡”主题班会课上，公司志愿者与同学们分享了目前中国农村劳动力外流的现状、国家乡村振兴的战略，并通过展示四川省乐山市沐川县、甘孜州理塘县乡村振兴实践情况，引导同学们思考乡村振兴将给家乡带来的变化和机遇；同时通过分享投身乡村振兴的年轻典范，鼓励同学们认真学习文化课知识，将来留在家乡、建设家乡。在老师的引导下，孩子们也纷纷憧憬未来家乡的发展，并用画笔画下心中最美的家乡。

　　在学生们的绘画中，结构乡小学就是家乡变化的一道靓丽风景线。该小学前身民德初等小学始建于1917年，距今已有超过百年的历史。2017年11月，在中共贵州省委统战部的推动和民建贵州省委的指导下，在中天金融集团的大力支持和统筹安排下，公司先后共计捐资近1亿元，在毕节市赫章县结构乡实施“乡村振兴·扶心扶志扶智”精准扶贫公益工程，修建小学、幼儿园、卫生院综合体项目，帮助结构乡改善教育、卫生医疗条件，而其中的结构乡小学正是该扶贫工程中投入最大的一项。2020年8月，在结构乡小学新校舍正式交付后，为了将最先进的素质教育理念引入结构乡，给孩子们提供更多样化、更具有趣味性的课堂体验，公司又携手上海真爱梦想公益基金会打造了“梦想中心”教室。本次联合真爱梦想公益基金会举办的送课活动，正是公司推动“守初心 担使命”党史学习教育走深走实的实践，也是公司“卓越服务 成人达己”企业文化理念的输出。公司希望通过持续开展公益教育助力当地乡村振兴，通过拓展学生素养教育体系，推动素养教育实施，促进城乡教育一体化发展来帮助更多乡村师生的梦想得以实现！

　　在本次送课活动中，来自纳雍县第八小学的姜伊娜老师和纳雍县天河实验学校的陈嫄老师为现场师生带来了两节梦想示范课，分别为《为什么妈妈总是说“不”》和《猜猜我有多爱你》，生动活泼的授课形式激发了孩子们在课堂上互动交流的热情。

　　赫章县教育局教研室主任王天恩参加了此次活动，并对本次活动表示了充分的支持和肯定。他认为，公司引入真爱梦想课程，是推动当地实现提升素质教育水平的重要举措，他鼓励在场教师要积极学习和掌握梦想课程的理念和治学方法，并与各自学科进行融合，不断提升教学水平和体验。

　　民族要复兴，乡村必振兴，而教育是实现国家强盛、民族振兴、百姓幸福的千秋伟业，是实现乡村振兴的重要支撑。推进乡村振兴要在教育上下功夫，公司也将在未来持续关注对口援建的乡镇教育事业，推动乡村教育更好地发挥服务发展、引领未来的作用，不断筑牢乡村振兴的坚实基础。